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경제

[유심보호서비스 자동 가입] 유심 대란에 SKT 특단 조치! 신청 없이 가입되나요?

by 정보맛집-요약왕 2025. 5. 2.
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SKT가 유심 해킹 대란에 대응해 유심보호서비스를 신청하지 않아도 자동으로 가입 처리하는 후속 대책을 발표했습니다. 주요 내용과 주의사항을 정리했습니다.
 
최근 연이은 유심 해킹 사고로 통신 가입자들의 불안이 극에 달하고 있습니다. 특히 SK텔레콤을 중심으로 발생한 유심 스와핑 피해는 정보 보호에 취약한 고령층과 디지털 소외 계층에게 더 큰 충격을 안겼습니다. 이에 따라 SKT는 유심보호서비스 자동 가입을 시행하며 사태 진화에 나섰습니다. 하지만 유심 물량 부족, 신규가입 중단 등으로 혼란은 여전히 이어지고 있습니다. 오늘은 SKT가 발표한 유심보호서비스 자동 가입 조치의 핵심 내용과 주의사항을 정리해드립니다.
 

1. 유심보호서비스 자동 가입, 누구에게 해당되나요?

SK텔레콤은 유심보호서비스에 가입하지 않았거나 유심을 교체하지 않은 고객 중 약 850만 명을 대상으로 5월 14일까지 순차 자동 가입을 시행합니다.
하루 최대 120만 명씩 처리되며, 75세 이상 어르신 및 장애인은 우선 적용됩니다.
이는 고객센터 접속 불가, 정보 접근성 낮음 등 가입 과정에서의 혼란을 막기 위한 조치입니다.
 

2. 왜 자동 가입까지 하게 되었을까?

과학기술정보통신부가 SKT에 강력한 행정지도를 요청하면서 결정된 후속 조치입니다.
과기정통부는 고객 불안을 줄이기 위해 일부 계층에 대해 유심보호서비스 일괄 적용을 요구했고, 이에 따라 자동 가입이 현실화되었습니다.
한편 과기정통부는 유심 물량이 안정화되기 전까지 신규 가입도 일시 중단하라고 권고했습니다.
 

3. 자동 가입되면 뭘 할 수 있나요?

유심보호서비스는 무료로 제공되며, 내 유심이 다른 기기에서 임의로 작동되지 않도록 원천 차단해줍니다.
사실상 유심 복제나 스와핑 공격에 대한 1차 방어선 역할을 합니다.
자동 가입 후에는 T월드 또는 고객센터에서 가입 여부를 확인할 수 있습니다.
 
 

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4. 유심 교체는 언제쯤 가능한가요?

SKT는 5월과 6월 각각 500만 개, 총 1,000만 개의 유심을 추가로 확보할 계획입니다.
하지만 전체 가입자 2,500만 명에 비하면 턱없이 부족한 수준입니다.
이로 인해 현재는 유심교체가 지연되며, 고객 불만은 여전히 높습니다.
물량이 확보될 때까지 신규 가입 자체가 중단된 상태이므로, 유심 재발급이나 신규 개통이 어려울 수 있습니다.
 

5. 아직 불안한 부분은 무엇인가요?

일부 고객은 T월드에서 유심보호서비스를 설정하는 과정에서 불필요한 유료 부가서비스에 가입되는 사례를 겪었습니다.
또한 해외 이용자들은 자동 가입 대상에서 제외되며, 로밍 설정 제한 등으로 불편이 가중되고 있습니다.
게다가 번호이동 시스템 오류도 이어지며, 1위 통신사 SKT의 서비스 안정성에 대한 의문도 커지고 있습니다.
 

[요약 정리]

  1. SKT는 유심 해킹 사태에 대응해 유심보호서비스 자동 가입을 시행 중입니다.
  2. 대상은 미가입 고객 약 850만 명이며, 75세 이상 및 장애인은 우선 적용됩니다.
  3. 유심 교체를 위한 물량은 확보 중이나, 수요 대비 공급은 부족합니다.
  4. 일부 고객은 설정 과정에서 불필요한 유료 서비스 가입 피해를 겪기도 했습니다.
  5. 신규 가입 중단, 고객 이탈, 위약금 면제 논의까지 파장이 확대되고 있습니다.

 
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[SKT, 유심 해킹 위기에서 회복할 수 있을까?]

SK텔레콤은 유심 해킹 대란을 막기 위해 자동 가입 조치라는 초강수를 뒀습니다.
이로 인해 다수 고객은 즉각적인 보호 조치를 받을 수 있게 되었지만, 유심 물량 부족과 고객센터 과부하, 신규가입 중단 등 후속 혼란은 여전합니다.
특히 가입자 이탈과 통신 점유율 하락 가능성이 현실화되고 있으며, 위약금 면제나 피해보상 요구도 거세지고 있습니다.
이번 사태를 계기로 통신사가 신뢰 회복과 보안 체계 개선을 얼마나 책임 있게 실천하는지가 중요한 기준이 될 것입니다.
지금 내 유심 상태와 부가서비스 가입 여부를 꼭 확인해보세요.
 
 
 
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